平素より「カミージュ シャンプー／トリートメント」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部の商品におきまして ポンプのヘッド部分が上がらない という事象が発生しております。

上がらない場合、お手数をおかけしますが、下記の方法をお試しください。

【対処方法】

①ポンプのネジ部分をしっかりと締め直してください。

②ヘッドとネジ部分の間（ヘッドの下あたり）を手で押さえながら、ポンプヘッドを 反時計回り に回してください。

上記方法で多くの場合、通常どおりご使用いただけるようになります。

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今後も安心してご使用いただけるよう、改善に努めてまいります。